El pasado miércoles día 18 de octubre se celebró en la Bolsa de Bilbao el evento sobre controlling “Las funciones del controller en las organizaciones: de auditor interno a estratega”. La jornada, organizada por IGN en colaboración con APD y Estrategia Empresarial llenó el auditorio de profesionales relacionados con el puesto de controller en Bilbao.

El evento recogía el testigo del celebrado en 2015, “Optimizando el papel del controller en las pequeñas y medianas empresas”, para profundizar en la figura de los encargados del control de gestión en las organizaciones.

Durante la presentación a cargo de Juan Mari Román, Consejero de APD, se esbozaron algunas claves del trabajo de los controller. También se destacó la importancia del cumplimiento de las leyes, la responsabilidad penal, la prevención de delitos y los nuevos retos como el de la ciberseguridad. En todas estas cuestiones, “el controller tiene mucho que decir”.

Posteriormente Fernando García Ruiz (IGN) dio la bienvenida a los asistentes y presento la jornada antes de dar paso al primer ponente.

Esa responsabilidad recayó en Marco Pineda, Director General Corporativo de Sidenor, que habló de la evolución del controller en la empresa desde un punto de vista práctico y centrado en su experiencia profesional. La charla fue muy enriquecedora ya que recorrió su propia evolución como controller y pudimos escuchar muchos de sus aprendizajes. Cuando en 2004 salió de Accenture para ser el controller de Cie Automotive, ni siquiera tenía idea de lo que implicaba ese puesto. Con el tiempo centró sus esfuerzos en “que cada mes estemos mejor que el anterior” convirtiéndose en una herramienta al servicio de la organización.

La segunda ponencia corrió a cargo de Luis Karlos Delgado, Director Gerente de Sestao Berri 2010. Su punto de vista como responsable de una sociedad pública, aunque con muchas similitudes, hizo de contrapunto respecto a la charla anterior, centrada en grandes organizaciones. Para Luiskar, el controller es “fundamental; si no como perfil, como actividad”. A lo largo de su ponencia pudimos ver un esbozo de la definición y planificación estratégica de su empresa, en una charla muy práctica y amena.

Fernando García García, Gerente de Kamein, se ocupó de la tercera intervención, con un recorrido pormenorizado sobre el despliegue de objetivos y la creación de Cuadro de Mando Integral. Aunque el CMI no es la única herramienta de utilidad para alinear la organización con los objetivos, para Fernando es “la más potente”. Durante su conferencia, pudimos aprender las cuatro perspectivas del CMI, cómo crear un mapa estratégico, la importancia de identificar indicadores clave y los pasos para realizar el seguimiento de los resultados, entre otras cuestiones.

Tras la pausa para el café, llegó la hora de Iñigo Gaminde, Director Financiero de Altuna y Uría. Su presentación estaba enclavada en la relación entre controlling y gerencia. Desde su punto de vista, esta relación está marcada por la importancia de la información; por lo que pudimos ver un completo recorrido sobre el asunto con algunos ejemplos prácticos desde su experiencia. Para Iñigo, la creación de un sistema de información es la piedra angular de una futura toma de decisiones, en donde un sistema ERP tiene mucho que aportar.

Concluida la ponencia anterior, nuestro compañero y consultor de IGN, Fernando García Ruiz realizó una introducción a las herramientas BI. Como ayuda fundamental del controller, Fernando centró su intervención en la importancia de transformar los datos en conocimiento. Así, explicó qué se le puede pedir a un Business Intelligence, cómo funcionan, cuáles son sus usuarios otras muchas cuestiones técnicas de interés. Para completar su intervención, pudimos ver el caso práctico de Iparcoffee, a cargo de su Director Comercial; César Hernando. Como buen comercial, César hizo una amena y breve pero completa introducción sobre su empresa. Posteriormente, nos contó su experiencia sobre la incorporación de un controller en la empresa, la implantación de una plataforma BI y todas las mejoras que han experimentado con ambos proyectos.

Finalmente, Fernando García Ruiz (IGN) moderó una mesa redonda con todos los ponentes. Como viene siendo habitual, estuvo muy animada y pudimos disertar sobre varios asuntos tratados anteriormente.

Agradecemos desde aquí la asistencia en la organización a APD y la Bolsa de Bilbao; así­ como la participación de Marco, Luiskar, Fernando, Iñigo y César por todo el tiempo dedicado a ofrecer unas charlas de tanta calidad, a sus empresas Sidenor, Sestao Berri, Kamein, Altuna y Uría, Iparcoffee y al patrocinador, Estrategia. Agradecemos también a los asistentes que dedicaron una parte de su jornada a acompañarnos en el acto. ¡Muchas gracias a todos!