Conócenos

IGN

En IGN ayudamos a las empresas a prepararse para un futuro tecnológico cada vez más complejo e interconectado, implantando sistemas de gestión eficaces; generando relaciones de cercanía y transparencia con nuestros clientes.

No es solo lo que hacemos sino cómo lo hacemos. Ahí está la diferencia.

¿Reconoces esa sensación en la que tu proveedor habitual en soluciones de gestión no te entiende o no parece dedicarte el tiempo que requieres?

Con nosotros no la tendrás.

Con casi 30 años de experiencia en consultoría, desarrollo, implantación y soporte de Navision, en 2008 un grupo de seis profesionales nos embarcamos en la creación de una empresa comprometida con el servicio al cliente como valor diferencial frente a la competencia.

Desde entonces, IGN ha continuado creciendo año a año, sin perder de vista la visión de una compañía comprometida con el servicio de calidad.

Equipo certificado oficialmente

Metodología propia contrastada

+15 años de experiencia de media

Equipo estable y comprometido

3 años de experiencia mínima

19 personas cualificadas

En IGN contamos con la designación de Socio de Soluciones en Microsoft AI Cloud Partner Program, que acredita las capacidades, recursos y profundidad industrial necesarias para atender de manera óptima a los clientes.

En IGN hemos logrado la Especialización para la Administración de Pequeñas y Medianas Empresas, una certificación que acredita los «estándares más altos de prestación de servicios de Microsoft» en Business Applications.

Aspectos diferenciales de nuestro trabajo

Visión de usuario final

Tenemos amplia experiencia y conocimiento en las herramientas que empleamos.

Además, somos usuarios de las mismas, lo que nos aporta una visión de usuario final muy útil para el cliente. Nos permite entender las necesidades, ofrecer un servicio cercano y adaptar la formación a cada caso.

Soporte en el arranque

A la firma del contrato adquirimos un compromiso de acompañamiento presencial para solucionar cualquier duda en el momento.

Es nuestra auténtica clave del éxito.

Los responsables de soporte se van incorporando de forma paulatina al arranque de la solución, por lo que siempre hay personal de IGN apoyando al cliente, ya sea un recurso de soporte y/o de proyecto.

De este modo, se establece una relación de conocimiento y confianza con los usuarios, el cliente y la instalación por parte del equipo de soporte.

Las personas

El grupo de personas que compone IGN es un equipo estable, comprometido y equilibrado en conocimientos, experiencia y formación.

La cercanía y la transparencia definen nuestro trabajo; por ello el equipo encargado de realizar una venta es el mismo que se encarga de dirigir el proyecto de implantación; y el equipo que va a hacerse cargo del mantenimiento se incorpora en la puesta en marcha.

Somos responsables, consecuentes y profesionales en todo lo que proponemos, después de escuchar con empatía para adaptar nuestras soluciones a los requerimientos específicos.

El equipo de IGN ofrece un aval oficial de calidad y confianza. Contamos con profesionales certificados en las soluciones que proponemos: 6 en cursos de cualificación intermedia y 4 en cursos de cualificación avanzada.