Tomar decisiones sin datos fiables es una auténtica temeridad; pero hacerlo sin ni siquiera comprenderlos, es peor aún. Parece una afirmación bastante lógica y que puede ser tomada como válida por todo el mundo, pero la realidad nos muestra que en ocasiones ese extremo se manifiesta en nuestras pymes; que no cuentan con garantías a la hora de tomar decisiones acertadas en la empresa.
A menudo encontramos empresas en las que las decisiones se toman en base a percepciones o análisis mínimos, con lo que los resultados no son los esperados en la mayoría de casos. Los datos de los que disponen, en el supuesto de que estén actualizados y sean verídicos, simplemente son una maraña de ideas que pueden estar o no conectadas entre sí representando la realidad.
Un vistazo a toda esa información puede resultar contraproducente, por lo que es recomendable el uso de técnicas y procesos para estructurar los datos, clasificarlos y relacionarlos para convertirlos en verdadero conocimiento.
Las herramientas de Business Intelligence y Business Analytics nos pueden ayudar enormemente en este sentido, recogiendo datos de múltiples fuentes para conectarlos y mostrar una visión amplia de lo que sucede tanto dentro de la empresa como en su entorno. De este modo, la toma de decisiones se hace mucho más sencilla y sobre todo, eficaz.
El análisis del negocio es una tarea que de un tiempo a esta parte se ha convertido en vital para las empresas que compiten, cada vez más, en mercados más amplios y competitivos. De este modo, se ha hecho habitual la incorporación del llamado software para la inteligencia de negocio, que ofrece los siguientes beneficios fundamentales:
- Extracción y depuración de datos de distintas fuentes.
- Presentación de la información y creación de conocimiento de forma automatizada.
- Accesibilidad a la información mediante una correcta distribución.
- Homogeneidad de los datos, garantizando un análisis correcto.
- Adecuación a las necesidades de cada usuario.
Y todo ello de forma escalable con una finalidad prioritaria: la toma de decisiones ágil, flexible y fiable. Sin duda, beneficios a tener en cuenta a la hora de plantearse una instalación de este tipo de software, que si bien supone un pequeño esfuerzo inicial, merece la pena para mejorar el rendimiento de la compañía y aumentar la competitividad.